PMP E-Connect

Efectuând un pas înainte spre a face călătoriile în transportul public o experiență mai lină și mai sigură pentru navetiști, PMPML Transport a lansat aplicația PMPML e-connect.

Aplicația este disponibilă în prezent numai în platforma Android, în versiunea sa de fază-1 cu caracteristică limitată listată după cum urmează.

PMPML Bus Stop Detalii:

> Utilizatorul poate vedea stațiile de autobuz din apropiere și timpul de mers pe jos.

> Utilizatorul poate selecta orice rută de autobuz ca pe planul de călătorie / cerință din serviciile listate disponibile de la acea stație de autobuz.

ETA / ETD în timp real:

> Utilizatorul poate vedea ora de sosire și de plecare a autobuzului în timp real pentru toate autobuzele care trec prin stația de autobuz selectată de Utilizator.

Monitorizarea timpului în vehicul în timp real și programare:

> Utilizatorul poate vedea ultima oprire a autobuzului, precum și ora sosită a autobuzului selectat la toate stațiile viitoare de autobuz.

> Utilizatorul poate vedea detaliile tuturor magistralelor planificate din stația de autobuz selectată pentru ruta respectivă pentru a cunoaște autobuzul viitoare din acea rută de pe acea stație.

Funcția de alarmă:

> Utilizatorul poate seta alarma să-i reamintească să se prindă într-un stop set de utilizator înainte ca autobuzul să ajungă la acea oprire. Mobilul va suna în funcție de timpul predefinit stabilit de utilizator.

Calea preferată:

> Utilizatorul poate seta un traseu preferat de la o stație de autobuz preferată în conformitate cu cerințele de călătorie și poate accesa direct detaliile autobuzului rutei preferate din meniul favorit.

Partajarea de informații:

> Utilizatorul poate să-și împărtășească detaliile despre călătorii, cum ar fi numărul de autobuz, locația curentă etc., fiecăruia prin intermediul serviciilor WhatsApp și SMS.

> Utilizatorul poate vedea cel mai recent anunț făcut de PMPML cu privire la cele mai recente servicii și oferte.

Permisiune:

> Alerte de urgență pentru trimiterea SMS-urilor: solicităm permisiunea de a trimite SMS-uri de pe telefonul dvs. mobil la numărul de contact de urgență adăugat de dvs.

nemulţumiri:

> În prima fază, PMPML introduce modulul Grievance Redressal la vârful degetelor cetățeanului, cu toate noile interfețe și funcționalități ale utilizatorilor și cu știri actualizate. În versiunile următoare,

Caracteristici principale: -

1. Interfața de utilizator modificată

2. Cetățeanul selectează numai plângerea și departamentul este selectat automat de sistem

3. Opțiunea de a pune fotografia pentru nemulțumirile respective

4. Cetățeanul primește alerte prin SMS și e-mail

5. Cetățeanul poate oferi feedback pentru serviciile oferite

6. Rezoluția bazată pe SLA și mecanismul de escaladare automată